Корзина

Покупатель во время приемки товара обязан осмотреть товар на предмет соответствия получаемого товара заказу, отсутствия дефектов, механических повреждений, а также проверить комплектность товара. Впоследствии претензии по указанным выше основаниям не принимаются. 
Согласно действующему в РФ закону о защите прав потребителей покупатель вправе вернуть или обменять товар, приобретенный дистанционным способом в установленным законом порядком и сроком. 
Покупатель вправе отказаться от заказанного дистанционно товара в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 7 дней без объяснения причин. 

При этом следует учитывать, что законом установлены некоторые незначительные ограничения: 
Нельзя отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства, в силу которых товар может быть использован исключительно вами. 
Вернуть товар надлежащего качества продавцу можно, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. В случае отсутствия такого документа можно ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца ( абз. 3 п. 4 ст. 26.1 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом). 

При возврате товара продавец обязан вернуть деньги, за исключением расходов на доставку возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления указанного требования. 
Для возврата товара продавцу направляется письменное заявление с отказом от товара и требованием о возврате денежных средств. Заявление направляется заказным письмом с уведомлением по адресу продавца либо иным способом, позволяющим зафиксировать факт вручения. Способ доставки товара продавцу определяется по соглашению с последним. 

Обмену и возврату не подлежат товары, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 в частности: 
«… 8. Мебель бытовая- мебель для ванных комнат, мебельные гарнитуры и комплекты.» 
Обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене в течении 14 дней. 
Обменять товар можно, если он не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также есть товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату товара документ. В случае обмена или возврата товара надлежащего качества покупатель оплачивает транспортные услуги. Стоимость транспортных услуг определяется в соответствии с тарифами доставки указанными на сайте. 
Возврат и обмен товара ненадлежащего качества осуществляется согласно установленному порядку в положениях ст.18-24 Закона о Защите прав потребителей. 
Качество продукции, представленной на нашем сайте, подтверждено необходимыми сертификатами качества и гарантийными талонами производителей. В течении действия срока гарантии, установленного производителем, Вы можете обратиться к нам или в сервисные центры, указанные в паспортах товара в утвержденном законом порядке.